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Cancellation Policy

Español

Un pedido generalmente es reembolsable hasta que el pago se envía a cualquier entidad gubernamental, como un estado o el gobierno federal de los Estados Unidos (generalmente dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la realización de un pedido), menos una tarifa de cancelación de $30.00 y menos cualquier otro gasto que se haya pagado o incurrido en cumplimiento de un pedido, incluidos los pagos a cualquier entidad, incluidas las agencias estatales o el gobierno federal o proveedores externos. Una vez que el pago ha sido enviado a cualquier entidad gubernamental o tercero, Cinco Ocho LLC no puede aceptar ninguna cancelación o cualquier otro cambio en un pedido. En el caso de las solicitudes de marcas, una vez que se ha realizado una búsqueda de marcas o se ha realizado el pago a la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos, Cinco Ocho LLC no puede aceptar ninguna cancelación o cualquier otro cambio en un pedido. Para solicitar la cancelación de un pedido antes de que Cinco Ocho LLC realice cualquier pago a una entidad gubernamental u otro tercero, su pedido debe estar en estado de revisión. Debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección electrónica soporte@cincocho.com solicitando la cancelación de su pedido, por favor escribir la palabra CANCELAR en el asunto y en el cuerpo del correo electrónico: Nombre Completo de la Persona Contacto, Número Telefónico y Correo Electrónico.

Si el cliente no está satisfecho con nuestro servicio, le devolveremos su dinero sin ninguna pregunta adicional.

Los clientes que tengan preguntas sobre nuestra política de satisfacción 100% garantizada pueden contactarnos en cualquier momento para obtener más información.

English

An order is generally refundable until payment is sent to any government entity, such as a state or the United States federal government (usually within twenty-four (24) hours of placing an order), less a $30.00 cancellation fee and less any other expenses that have been paid or incurred in fulfilling an order, including payments to any entity, including state agencies or the federal government or third-party vendors. Once payment has been sent to any government entity or third party, Cinco Ocho LLC cannot accept any cancellation or any other change to an order. In the case of trademark applications, once a trademark search has been conducted or payment has been made to the United States Patent and Trademark Office, Cinco Ocho LLC cannot accept any cancellation or any other change to an order. To request cancellation of an order before Five Eight LLC makes any payment to a government entity or other third party, your order must be in review status. You must contact us by email writing to the following email address soporte@cincocho.com requesting the cancellation of your order, please write the word CANCEL in the subject and in the body of the email: Full Name of the Contact Person, Phone Number and Email.

If the customer is not satisfied with our service, we will refund their money without any additional questions.

Customers who have questions about our 100% satisfaction guarantee policy can contact us at any time for more information.

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